Inventario por escáner en el centro de distribuciónReabasto de material en pisoConsumo trazable en quirófanoInformación en tiempo real para decidir
Lecturas RFID hoy12,408
Exactitud de inventario99.6%
Último evento
ConsumoStent coronario · Hemodinamia
Información, Conocimiento y Tecnologíapara fortalecer el sector salud
Clientes y aliados
Bienvenido a doHealth
Demostramos el valor de la innovación en salud
doHealth es una empresa de consultoría en estrategia de negocios, investigación y tecnología dedicada a asesorar y brindar soluciones de información tanto a empresas como instituciones y hospitales, ayudando a generar y contar con información estratégica para demostrar el valor de la innovación e incrementar el acceso del paciente a tratamientos y tecnologías adecuadas.
Contamos con amplia experiencia profesional en el ámbito de dispositivos médicos combinando servicios de acceso a mercado, evaluación tecnológica y la creación y explotación de bases de datos ya sea para la generación y validación de estudios de mercado, procesos complejos de estimación y planeación de la demanda y definición de precios, así como también la implementación de tecnología de información y metodologías para el control del consumo de dispositivos médicos y la contención de costos.
Nuestro objetivo es optimizar el desempeño de nuestros clientes e incrementar su valor mediante el análisis de información real.
MisiónNuestra misión es contribuir a la transformación en el sector salud en México y Latinoamérica mediante el uso inteligente de datos, el desarrollo de estrategias y el manejo de herramientas tecnológicas.
VisiónLa visión de doHealth es ser la firma de consultoría, acceso e investigación de mercado de referencia en LATAM en la aplicación de herramientas tecnológicas, información clave y soluciones estratégicas.
Valores
Nuestros valores, representan nuestras creencias fundamentales y rigen nuestras acciones y la manera en que interactuamos con nuestros socios, clientes y nuestra sociedad.
Honestidad
La confianza es la base de todo, por lo que siempre actuamos de manera recta, sincera, justa congruente y honrada en todo lo que hacemos.
Integridad
Actuamos de forma abierta, responsable y ética en todo lo que hacemos.
Innovación
Queremos entender el mundo para cambiarlo y mejorar la vida de los pacientes, médicos y todos los involucrados en el sistema de salud.
Enfoque al cliente
Construimos consistentemente relaciones a largo plazo con nuestros clientes basados en la realización y entrega de nuestros servicios, cumplimos con los requisitos y buscamos exceder las expectativas.
Expertos en procesos de innovación.
Diseño, valuación de PI, transferencia de tecnología y desarrollo comercial.
Acompañamos el ciclo de vida completo del producto: acceso al mercado, evidencia económica, inteligencia de datos y operación de la cadena de suministro.
Plataforma propia
RFID · SaaS · WMS · Investigación de mercado
Plataforma SaaS multiempresa para la cadena de suministro de insumos médicos:
WMSInventario multialmacén, compras, ventas y cobranza.
Trazabilidad RFIDCada pieza con lote, caducidad y UDI, en tiempo real.
Investigación de mercadoDatos del mercado de dispositivos médicos por suscripción.
Mueve el lector sobre el estante. La lectura RFID captura múltiples etiquetas de forma simultánea y sin línea de vista, incluso detrás de otras cajas; el código de barras exige escanear pieza por pieza. Cambia de tecnología y compara.
Pasa el lector sobre el estante
Lectura masivaCientos de piezas por segundo, sin escanear una por una.
Sin línea de vistaLa señal atraviesa cajas: lee lo que está detrás.
Dato único por piezaCada EPC se liga a código, lote y caducidad.
Calculadora
¿Cuánto tiempo se va en contar inventario?
Supuesto editable: localizar, escanear y registrar cada pieza.
Supuesto editable: depende del lector, la etiqueta y el entorno.
0 hde conteo que se liberan al año
Conteo manual0 h/mes
Lectura RFID0 h/mes
Estimación ilustrativa con los supuestos de la izquierda; no es una cotización. Para un cálculo con tus datos reales, agenda una demo.
Nuestros líderes han trabajado con diversas empresas líderes en industrias de dispositivos médicos, educación, finanzas y B2B.
Lideramos proyectos de transformación y acceso al mercado de la salud.
+20
Años de experiencia en servicios de salud, consultoría, innovación y/o en alta dirección.
+54
Proyectos exitosos en diferentes industrias a nivel local, regional y global.
+40
Clientes en México, España, Finlandia, Alemania, Países Bajos, Colombia y Brasil.
+50
Hospitales con nuestra solución de información epione RFID para control de inventario.
Testimonios
Lo que dicen nuestros clientes
01 / 04
El entorno de los negocios en la actualidad, implica tener datos confiables en el menor tiempo posible. Nosotros hemos logrado esto a través de las herramientas que epione nos brinda.
Mauricio OliverDirector Comercial · LEVBETH
We enlisted DoHealth to find a Mexican business partner and we are very happy with the result. They handled the assignment very professionally and thanks to their help we managed to sign a distribution agreement in Mexico.
Otto LuukkanenSales Manager · Lymphatouch
Actualmente en el S. XXI, un Modelo Educativo de vanguardia e innovador es considerado como el plan estratégico de gestión que, al abarcar las principales áreas de la institución y funcionar como el fundamento del quehacer cotidiano, genera el camino para lograr una educación de calidad. A partir de la articulación de tres estructuras, filosófica, pedagógica y la administrativa, el objetivo de dicho modelo es el cumplimiento de la filosofía de la institución, desde la claridad, la congruencia y la coherencia ejercida entre un conjunto de dimensiones que lo constituyen. Trabajar bajo la consultoría de DoHealth en la elaboración de la estructura administrativa de nuestro modelo, generó esa alineación esperada, desde su especialidad y profesionalismo en el tema. Muchas gracias DoHealth por ser parte y por su gran contribución para el cumplimiento de nuestros objetivos como institución.
Adriana CarrilloDirectora General · Rootland School
Para nosotros es fundamental contar con información de mercado actual y precisa, identificando claramente el potencial que pueden tener los proyectos que nos interesan, y DoHealth a través de los años ha sido un aliado estratégico para lograr ese objetivo.
Contamos con una red de expertos en diferentes áreas y países que colaboran con nosotros en proyectos específicos, aportando conocimiento y experiencia a nuestros clientes en temas como:
Somos una firma de consultoría en estrategia de negocios, investigación y tecnología para el sector salud. Hacemos consultoría y acceso al mercado, economía de la salud, investigación de mercado y modelos predictivos, y desarrollamos epione para controlar el material médico con RFID.
¿Qué es la economía de la salud y cuándo la necesito?
Es el análisis que demuestra si una tecnología aporta salud a un costo razonable frente a la alternativa actual. La necesitas, por ejemplo, para solicitar la inclusión de un insumo al Compendio Nacional de Insumos o para justificar una compra ante un hospital o una aseguradora. Ver economía de la salud →
¿Cómo funciona la investigación de mercado por suscripción?
Con tu suscripción accedes a un tablero con datos del mercado de dispositivos médicos en el sector salud, con filtros, comparativos y descargas, construido con nuestro equipo de expertos. Conocer la plataforma →
¿Qué es Epione?
La plataforma de doHealth para controlar y analizar el material médico: combina etiquetas RFID, una plataforma SaaS en la nube y modelos de análisis para saber qué hay, dónde está, quién lo usó y qué conviene reabastecer.
¿En qué se diferencia el RFID del código de barras?
El código de barras se lee pieza por pieza y necesita verse de frente. El RFID lee muchas piezas a la vez por radiofrecuencia, sin línea de vista, incluso dentro de cajas o gabinetes. Pruébalo en la sección Almacén RFID de arriba.
¿Qué información se liga a cada etiqueta?
Cada etiqueta tiene un EPC único que en Epione se asocia al producto, su código de referencia, lote y caducidad, y en su caso al UDI.
¿Para quién es Epione?
Hospitales y clínicas, empresas de dispositivos médicos, distribuidores, dueños de inventario, administradores de consignas y médicos.
¿Cómo empezamos?
Con una sesión para entender tu operación y definir un piloto: catálogos, sitios, roles y los indicadores que vamos a medir. Agenda una demo y lo armamos contigo.
Contacto
¿Qué decisión quieres tomar con datos?
Te agradecemos tu interés en contactarnos. Nos encantará poder contestar cualquier pregunta que puedas tener acerca de nuestros servicios
Correocontacto@dohealth.com.mx
Teléfono(+52) 55 52928611
OficinaGuillermo González Camarena 1600 Oficina 1-E, Santa Fe, Ciudad de México
Inicio / Soluciones
Servicios
Soluciones que trabajan para ti
En doHealth creemos en desarrollar alianzas cercanas con nuestros clientes que nos permitan entender sus necesidades, conocer a profundidad el core de su producto o negocio y así desarrollar en conjunto estrategias de negocio innovadoras, elaborar proyectos de mercado únicos y exitosos y maximizar el valor de sus activos.
Proveemos soluciones óptimas para cada cliente, colaborando con nuestra experiencia y conocimiento en cada etapa del ciclo de vida de sus productos y servicios.
Nuestro enfoque · Solución integral
No solo instalamos tecnología: transformamos tu proceso
Nuestra solución es integral. Empieza con la reingeniería de los procesos de cada cliente: los mapeamos, los optimizamos y, de la mano, implementamos la solución tecnológica que los sostiene.
Procesos reingeniería · mapeo · optimización+Tecnología epione RFID · SaaS · WMS · multiempresa + integración=Resultados que se sostienen
1
01
Diagnóstico
Levantamiento en sitio de flujos de material, volúmenes, puntos de control y sistemas actuales (ERP/HIS) para fijar la línea base de KPIs.
Línea base
2
02
Mapeo de procesos
Modelado AS-IS en BPMN de punta a punta: actores, eventos, puntos de lectura y brechas de información y trazabilidad.
AS-IS · BPMN
3
03
Reingeniería y optimización
Diseño TO-BE con enfoque Lean: eliminación de desperdicios, reglas de reabasto, mínimos y máximos, y matriz de responsables (RACI).
TO-BE · Lean
4
04
MVP (producto mínimo viable)
Piloto acotado en un área o sitio: configuración base y medición contra la línea base para validar la solución antes de escalar.
Piloto medible
5
05
Solución tecnológica
Despliegue de epione multiempresa: hardware RFID, WMS, roles y permisos por organización, e integración con ERP/HIS vía API.
Multiempresa + integración
6
06
Acompañamiento continuo
Capacitación, soporte y monitoreo de KPIs para la mejora continua.
KPIs y mejora continua
01
Consultoría
Las necesidades crecientes de los sistemas de salud y el aumento de la innovación tecnológica y regulatoria están remodelando las cadenas de valor, los esquemas de adquisición y los modelos de obtención de datos. El análisis estratégico independiente de doHealth, respaldado por sus investigaciones de mercado y sus fuentes de datos, así como su experiencia en los sistemas de salud y operación, lo ayudará a dar forma a su estrategia de negocio en el camino hacia la universalización de la salud.
Sabemos lo importante que es contar con procesos útiles e información confiable ligada a las herramientas para potencializar los resultados de negocio, en doHealth nos especializamos en consultoría para empresas relacionadas con el sector salud.
Entendemos los desafíos únicos que enfrenta este sector y estamos comprometidos en ofrecer soluciones específicas para las necesidades de cada cliente. Nuestro equipo de expertos en consultoría de salud cuenta con años de experiencia en el campo y ofrece un enfoque completo para abordar problemas complejos desde la implementación de tecnologías de la información hasta la optimización de procesos y economía de la salud. Estamos comprometidos en ayudar a empresas relacionadas con la salud a alcanzar sus objetivos y mejorar la oportunidad y calidad de la atención médica.
En doHealth nos enorgullecemos en trabajar con empresas relacionadas con la salud para fomentar la innovación y el desarrollo de nuevos productos y servicios. Nuestro equipo de consultores altamente capacitados está comprometido en ofrecer análisis de mercado, posicionamiento, evidencia del mundo real (RWE) y economía de la salud con niveles de detalle que permitan robustecer la toma de decisiones, el aprovechamiento de oportunidades y desarrollar soluciones que satisfagan las necesidades de los pacientes y nuestros clientes. Estamos comprometidos en ayudar a las empresas relacionadas con la salud a mantenerse a la vanguardia y superar los desafíos en el mercado ofreciendo soluciones efectivas y de alta calidad para nuestros clientes.
En doHealth, ofrecemos una perspectiva profunda y experta de los últimos datos y conocimiento relacionados con la epidemiología, la tecnología y atención médica de México y otros países de Latam. Generamos análisis de mercado que impulsan las oportunidades de negocio desde la demanda de productos y servicios hasta la inteligencia empresarial, todo en una sola plataforma tecnológica. Podemos ayudar a extraer insights valiosos para mejorar el posicionamiento y la estrategia de diferentes tipos de productos y servicios médicos. Conoce más sobre cómo utilizamos los datos para impulsar el crecimiento de nuestros clientes en la sección de soluciones de tecnología y epione.
La integración de software y hardware para la gestión de productos médicos utilizando internet de las cosas (IoT) e identificación por radiofrecuencia (RFID) ofrece a nuestros clientes soluciones innovadoras para mejorar la seguridad y la eficiencia en la gestión de inventario y el seguimiento de productos médicos. Con el uso del sistema de gestión, etiquetas inteligentes y sensores, los profesionales médicos y las áreas de suministro pueden monitorear el estado y ubicación de los productos en tiempo real, lo que ayuda a mejorar la confianza en la disponibilidad de productos, la precisión en los inventarios, mejor trazabilidad, reducir los errores y agilizar el proceso de conciliación y facturación.
Trabajamos de cerca con nuestros clientes en el proceso de gestión de innovación abarcando las acciones principales que permiten que una innovación se desarrolle en el mercado de manera exitosa. Ofrecemos asesoramiento y orientación a las empresas que buscan mejorar sus procesos y productos entendiendo las necesidades y desafíos específicos en el diseño de nuevas soluciones, la implementación de tecnologías emergentes y servicios buscando aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento. Con nuestro conocimiento especializado y nuestra amplia experiencia, estamos comprometidos en ayudar a las empresas a mantenerse competitivas y relevantes.
Gestión de innovaciónDiseño de solucionesTecnologías emergentes
06
Modelos predictivos y Analíticos
En nuestro servicio de tecnología implementamos modelos predictivos y analíticos a partir de la información que generan sus operaciones. Desde la extracción y procesamiento de los datos, hasta la interpretación y visualización de los mismos, nuestro equipo de expertos en análisis de datos trabaja en colaboración con nuestros clientes para identificar patrones y tendencias significativas en sus operaciones. Nuestro enfoque se basa en una combinación de técnicas de minería de datos y análisis estadístico avanzado (Machine Learning e Inteligencia Artificial), y utilizamos herramientas de software líderes en la industria para ofrecer soluciones a medida que satisfacen las necesidades específicas.
Al generar insights, nuestra intención es ayudar a nuestros clientes a comprender mejor su rendimiento y a identificar oportunidades de mejora. A través de nuestros informes y visualizaciones interactivas, proporcionamos una visión clara y accesible de los datos, lo que permite a nuestros clientes tomar decisiones informadas y estratégicas que respaldan el crecimiento y la rentabilidad a largo plazo.
Del dato clínico al valor económico de tu tecnología
Desarrollamos evaluaciones económicas y modelos farmacoeconómicos que demuestran, con evidencia, por qué una tecnología merece incorporarse al sistema de salud.
Te acompañamos desde la revisión de la literatura hasta la solicitud de inclusión al Compendio Nacional de Insumos para la Salud.
Plano costo-efectividad Comparamos tu tecnología contra la alternativa actual: cuánto cuesta de más y cuánta salud aporta.
Evaluación de Tecnologías de la Salud (ETS)
Recursos limitados, decisiones con evidencia
Los sistemas de salud de todo el mundo enfrentan el reto de dar atención médica con recursos limitados. Para incorporar una tecnología necesitan saber si mejora la salud de la población con el mejor costo.
La ETS es el proceso sistemático para valorar las propiedades, los efectos y los impactos de una tecnología sanitaria. Su fin es apoyar las políticas de incorporación: adoptar las tecnologías costo-efectivas y evitar las de dudoso valor para el sistema.
Quién evalúa
01
OMSMarco global
02
OPSLatinoamérica
03
CSG y CENETECMéxico
El Consejo de Salubridad General depende directamente de la Presidencia de la República y es autoridad sanitaria con funciones normativas, consultivas y ejecutivas. Sus disposiciones son obligatorias en todo el país.
Tipos de evaluación
El análisis correcto para cada pregunta
Grupos multidisciplinarios con marcos analíticos explícitos y basados en evidencia científica.
01
$vs$
Costo-beneficio
Expresa las ganancias en salud en términos monetarios. Complementa al análisis costo-efectividad.
02
AVACQALY
Costo-utilidad
Mide la ganancia en salud en años de vida ajustados por calidad.
03
$por resultado clínico
Costo-efectividad
Usa como medida de resultado la variable principal de beneficio clínico.
04
=efectividad
Minimización de costos
Se usa solo cuando las alternativas demuestran efectividad equivalente.
05
Naños
Impacto al presupuesto
Cuantifica las implicaciones financieras de adoptar el insumo durante un periodo determinado.
Compendio Nacional de Insumos para la Salud
El camino para entrar al sector público
El Compendio agrupa, caracteriza y codifica los insumos que usan las instituciones públicas del Sistema Nacional de Salud: solo los que han probado seguridad, eficacia y eficiencia.
Proceso de actualización
Valoración
20 días
Evaluación
90 días
Dictamen
10 días
Solicitud de actualización
Evaluación de la evidencia y del estudio farmacoeconómico
Opinión del comité técnico
Publicación en el DOF
Se revisa la evidencia de seguridad y efectividad, la documentación completa y el estudio farmacoeconómico que demuestra la conveniencia del producto en el sector público.
Capítulos del Compendio
MedicamentosMaterial de curaciónAuxiliares de diagnósticoInstrumental y equipo médicoOsteosíntesis y endoprótesisNutriologíaMedicamentos homeopáticosHerbolarios
Instituciones participantes
SaludIMSSISSSTESEDENASEMARPEMEX
Gestionado por la Dirección General Adjunta de Priorización del CSG y la Comisión Interinstitucional del Compendio.
Cómo trabajamos
De la evidencia a la solicitud de inclusión
Un proyecto típico toma alrededor de cuatro meses, con revisión preliminar antes de la entrega final.
Mes 1Mes 2Mes 3Mes 4
01Revisión sistemática de la literatura clínica
Kick-off
02Integración de recursos y costos
03Construcción del modelo de simulación
04Análisis de evaluación económica
05Impacto al presupuesto opcional
06Preparación de resultados para la solicitud
Revisión preliminarEntrega
Entregables
Tu expediente, listo para someter
Integramos contigo la carpeta de solicitud. Nosotros construimos el componente económico y tú aportas la documentación regulatoria de tu producto.
doHealth
Estudio de evaluación económica
Modelo farmacoeconómico (Excel o TreeAge)
Bibliografía y anexos
Cédula propuesta
Análisis de impacto al presupuesto opcional
Tu equipo
Registro sanitario
Farmacovigilancia o tecnovigilancia
Carta de precio
Evidencia científica
Manuales y catálogos dispositivos
Te acompañamos hasta el dictamen
Resolvemos contigo las observaciones del CSG al análisis y al modelo. Si la solicitud no procede, hacemos las adecuaciones para volver a someterla.
¿A quién beneficia?
Evidencia económica para quien decide
Industria y sector público
Inclusión al Compendio Nacional de Insumos para agilizar la adquisición en el sector público.
Hospitales privados
Conocen el impacto económico de adquirir equipos y dispositivos médicos para decidir con información.
Médicos
Entienden la efectividad de la tecnología y su impacto en el paciente y en las instituciones.
Aseguradoras
Controlan el costo de la atención médica y participan en las decisiones sobre el uso de tecnología.
Administradoras de salud
Evalúan la eficiencia de las tecnologías para conocer y controlar el costo de los servicios que ofrecen.
¿Tienes una tecnología que demostrar?
Cuéntanos de tu producto y te decimos qué evaluación necesita.
Somos un equipo experto en investigación y tecnología médica, análisis de información y desarrollo de estrategias de negocio. Combinamos el conocimiento y la experiencia multidisciplinaria para que cada fase del proyecto se lleve a cabo de la forma más eficiente y dentro de los más altos estándares de calidad.
¿Quieres formar parte de nuestro equipo?
Envíanos tus datos completos y nos comunicaremos pronto
Contamos con una red de expertos en diferentes áreas y países que colaboran con nosotros en proyectos específicos, aportando conocimiento y experiencia a nuestros clientes en temas como:
Software hospitalario · Chile
Medinet
Medinet es un spin-off de Sistemas Expertos e Ingeniería de Software Limitada, empresa de capitales chilenos con más de 10 años de experiencia que actualmente sirve a aproximadamente el 30% de los hospitales públicos chilenos.
Infraestructura en la nube
AWS
Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube más adoptada y completa en el mundo, que ofrece más de 200 servicios integrales de centros de datos a nivel global. Millones de clientes, incluso las empresas emergentes que crecen más rápido, las compañías más grandes y los organismos gubernamentales líderes utilizan actualmente su tecnología para ofrecer sus servicios.
Consultoría en transformación
WWC
WWC es una empresa de consultoría que facilita la transformación profunda en las organizaciones desarrollando capacidades para lograr resultados de crecimiento sostenible, funcionando como sus catalizadores para el cambio adaptativo en este nuevo mundo creando un nuevo futuro. Su experiencia, el conocimiento y sus relaciones facilitan desarrollar Planes Estratégicos, identificar aliados, desarrollar una red de canales de distribución y reducir la curva de aprendizaje aprovechando los resultados mejorando la planificación y ejecución.
¿Quieres ser nuestro aliado?
Escríbenos y platiquemos cómo podemos trabajar juntos
DoHealth, S.C., mejor conocido como DoHealth, con domicilio en Guillermo González Camarena 1600, Primer Piso, Oficina 1E, Colonia Santa Fe, Ciudad de México, Cuajimalpa, C.P. 01210, en la Ciudad de México, México, y portal de internet www.dohealth.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus Datos Personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
Elaborar comprobante fiscal digital.
Integrar el expediente del Titular para proporcionar nuestros servicios
Integrar información para entrega de productos y servicios
Cumplir con los contratos celebrados con el Titular
Formalizar el proceso transaccional con clientes, proveedores y terceros
Dar seguimiento a problemas con servicios y productos, así como sobre sus garantías
Solicitar información para elaboración de contratos y pedidos
Procesar información sobre solicitantes de empleo, efectuar el proceso de reclutamiento, selección de personal y su contratación
Realizar actividades de cobranza extrajudicial
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
Proporcionar información sobre productos y servicios
Elaborar estudios de mercado y de consumo
Realizar encuestas de calidad y contactar al Titular para tales efectos
Proporcionar referencias laborales cuando sean solicitadas por terceros
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del correo electrónico javier.pinzon@dohealth.com.mx
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Nombre
Estado Civil
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Clave única de Registro de Población (CURP)
Lugar de nacimiento
Fecha de nacimiento
Nacionalidad
Domicilio
Teléfono particular
Teléfono celular
Correo electrónico
Puesto o cargo que desempeña
Domicilio de trabajo
Correo electrónico institucional
Teléfono institucional
Referencias laborales
Información generada durante los procesos de reclutamiento, selección y contratación
Capacitación laboral
Trayectoria educativa
Títulos
Cédula profesional
Certificados
Reconocimientos
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
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Destinatario de los datos personales
Finalidad
Requiere del consentimiento
Consultores externos
Asistencia en la prestación de servicios
No
Proveedores de servicios de procesamiento de información
Apoyo administrativo
No
Autoridades
Cumplimiento de obligaciones legales
No
Asesores externos
Asistencia legal y administrativa
No
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Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
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Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el correo electrónico javier.pinzon@dohealth.com.mx
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
Nombre de la persona o departamento de datos personales: Javier Pinzón Todd
Domicilio: Guillermo González Camarena 166, Primer Piso, Oficina 1E, Colonia Santa Fe, Ciudad de México, Cuajimalpa, C.P. 01210, en la Ciudad de México, México.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del correo electrónico javier.pinzon@dohealth.com.mx
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el correo electrónico javier.pinzon@dohealth.com.mx
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Última actualización: 12/03/2019
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El UDI y RFID en la Industria de Dispositivos Médicos.
28 Marzo, 2024
La combinación del UDI y la tecnología RFID está transformando la industria de dispositivos médicos, mejorando la seguridad del paciente, eficiencia en la gestión de inventarios y cumplimiento normativo.
En 2013 la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) en Estados Unidos estableció los lineamientos para la implementación de sistema de Identificador Único de Dispositivos Médicos (UDI) que busca mejorar la seguridad y la trazabilidad de los dispositivos médicos. El sistema UDI consiste en un código alfanumérico único asignado a cada dispositivo, desde implantables hasta instrumental quirúrgico, permitiendo su identificación individual y seguimiento a lo largo de su ciclo de vida. Este sistema se convirtió en un requerimiento normativo y de calidad para fabricantes, hospitales y servicios de atención médica.
A 10 años de su implementación se han documentado interesantes beneficios sobre el uso del sistema de identificador único de dispositivos médicos.
Rol de la Tecnología RFID
La tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID) está siendo cada vez más utilizada para mejorar el cumplimiento del UDI en la industria de dispositivos médicos. La implementación de etiquetas pasivas de RFID en los dispositivos y el uso de antenas activas permite una identificación automática y sin contacto de los dispositivos, lo que agiliza el proceso de seguimiento y trazabilidad.
Con RFID, los hospitales y proveedores pueden realizar inventarios más precisos y rápidos, reduciendo el riesgo de errores humanos y mejorando la eficiencia en la gestión de dispositivos. Esta tecnología también facilita la integración de datos en los sistemas de información clínica, proporcionando una visión más completa y actualizada de la disponibilidad y uso de dispositivos en tiempo real.
BENEFICIOS DEL UID
SEGURIDAD DEL PACIENTE El UDI facilita la identificación precisa de dispositivos en caso de retiradas del mercado o problemas de calidad, ayudando a evitar errores médicos y mejorar la seguridad de los procedimientos.
GESTIÓN DE INVENTARIOS Mejora la eficiencia en la gestión de inventarios: Los proveedores pueden rastrear fácilmente los dispositivos, optimizando la gestión de inventarios, reduciendo el desperdicio y garantizando la disponibilidad de productos en las cantidades óptimas y en las áreas donde se necesitan.
CUMPLIMIENTO NORMATIVO El UDI ayuda a los fabricantes a cumplir con los requisitos normativos de la FDA, garantizando la calidad y la trazabilidad de los dispositivos médicos desde su fabricación hasta su uso clínico.
Impactos del UDI
Estadísticas de la implementación
Un estudio de la Organización Mundial de la Salud (OMS) encontró que la implementación del UDI puede reducir los errores relacionados con el uso de dispositivos médicos en un 45%.
La Asociación de Tecnología Médica (AdvaMed) informó que el uso del identificador único de dispositivos ha mejorado la precisión del seguimiento de inventarios en un 80%, reduciendo las pérdidas y el desperdicio.
Un informe de la Alianza Global de Tecnología Médica (GMTA) señala que el uso del UDI ha aumentado la efectividad de las inspecciones regulatorias en un 50%, mejorando la calidad y seguridad de los dispositivos.
M.S.P.A Mariú BrennerSocia y Directora de Inteligencia
Etiquetas: UID, RFID, Tecnología
Solución de información para la gestión de material de curación integrando RFID Y Kanban.
20 Diciembre, 2023
Antecedentes
Los hospitales en México enfrentan desafíos significativos en la gestión de inventarios. Según datos recientes, se estima que alrededor del 35% de los hospitales experimentan escasez crónica de insumos esenciales (Nosotros, 2021), mientras que el 24% de los medicamentos e insumos médicos adquiridos terminan desperdiciados debido a una gestión ineficiente (Canal del Congreso, 2023).
Este escenario se ve agravado por las restricciones presupuestarias junto con un aumento constante de costos que ha alcanzado un promedio del 15% en los últimos cinco años (INEGI, 2023). Además, la creciente demanda de atención médica complica aún más la situación.
Adicionalmente, se ha evidenciado que las inconsistencias en la adquisición, distribución y suministro de estos insumos impactan negativamente su disponibilidad. Por ende, es crucial implementar estrategias efectivas para mejorar la gestión de medicamentos e insumos, lo que no solo optimizará los procesos, sino que también elevará la calidad de la atención médica para los pacientes. El Centro Médico ISSEMyM Toluca reconoce la necesidad de desplegar tácticas eficaces para la gestión de medicamentos e insumos. La búsqueda de un proceso estandarizado y automatizado se convirtió en una prioridad para optimizar aún más la eficiencia en el manejo de material de curación. El enfoque en obtener datos precisos sobre el consumo real de estos materiales se convirtió en un objetivo clave para garantizar una gestión más efectiva de los suministros, lo que se traduciría en una mejora en la calidad del servicio ofrecido y en la eficiencia operativa del Centro Médico ISSEMyM Toluca.
Retos encontrados
En el Centro Médico ISSEMyM Toluca, identificamos desafíos clave que requerían atención. La ausencia de uniformidad y estandarización en la información generaba desconcierto en la toma de decisiones. Asimismo, la resistencia al cambio entre el personal presentaba un desafío adicional, ya que dificultaba la adopción de nuevas prácticas y tecnologías que podrían mejorar los procesos existentes.
Los procesos utilizados para solicitar y suministrar insumos resultaban lentos y propensos a errores inherentes a los métodos manuales. Además, la ausencia de integración de distintos procesos dentro de un sistema automatizado obstaculizaba la coordinación y la comunicación efectiva entre las diversas áreas del Centro Médico ISSEMyM Toluca.
Resultados
Tras la implementación del sistema Kanban de dos gavetas y el sistema de información basado en RFID, se lograron resultados significativos. El orden fue sostenido eficazmente mediante el sistema Kanban, optimizando la disposición física del inventario. La generación de solicitudes de insumos por medio de RFID (Identificación por Radiofrecuencia) resultó en una disminución del 30% en la generación de solicitudes y una reducción del 28% en el consumo de material de curación . Esta estrategia evitó excedentes innecesarios y previno la escasez de suministros críticos. Además, permitió reducir significativamente las discrepancias en el inventario al mejorar el control y trazabilidad del material. La aplicación del método PEPS (Primeras Entradas, Primeras Salidas) en el consumo de material aseguró una gestión eficiente al optimizar la rotación de insumos. Este enfoque minimizó el riesgo de vencimiento de productos, fortaleciendo simultáneamente los estándares de calidad. La implementación del sistema de control de inventarios Kanban de dos gavetas en el Centro Médico ISSEMyM Toluca no solo superó los desafíos iniciales, sino que también optimizó significativamente la gestión de inventarios. La reducción de solicitudes mensuales de material y la mejora en la gestión de almacenamiento fueron logros destacados que demostraron el éxito y la eficacia del nuevo sistema implementado.
Nuestra solución y enfoque
Implementamos nuestro sistema SaaS Epione con una bandeja de lectura RFID para un modelo Kanban de gestión de inventario. Para cada producto, asignamos dos gavetas equipadas con etiquetas RFID, las cuales son controladas mediante Epione y la bandeja RFID. Cuando el material de la primera gaveta se agota, al colocarla en la bandeja RFID, se activa automáticamente la generación de solicitudes de material en Epione. La segunda gaveta se utiliza para mantener un suministro continuo. Este enfoque se basa en el consumo real, evitando tanto la escasez como el exceso de inventario. Además, adoptamos el método PEPS (Primeras Entradas, Primeras Salidas) para el consumo de material almacenado y aplicamos un protocolo continuo de verificación de la calidad del material almacenado. El proceso de implementación del sistema Kanban implicó capacitar al personal, involucrarlos y empoderarlos, fomentar nuevos hábitos de orden y uso del material, unificar el catálogo en el sistema y comunicar claramente los objetivos y alcances del proyecto.
Bibliografía
Nosotr@s. Mapeo del Desabasto de Medicamentos en México. Informe de Transparencia en Salud 2019-2020,2021
Canal del Congreso. Buscan concientizar a sociedad sobre medicamentos caducos, 17 de Mayo de 2023. Visitado en: https://www.canaldelcongreso.gob.mx/noticias/16562/Buscan_cncientizar_a_sociedad_sobre_medicamentos_caducs
INEGI. Índices de precios de genéricos para producción total. Período: Ene 2018 - Oct 2023. Visitado en: https://inegi.org.mx/app/indicesdeprecios/Estructura.aspx?idEstructura=1120015000300030&ST=%C3%8Dndices%20de%20precios%20de%20gen%C3%A9ricos%20para%20producci%C3%B3n%20total
M.C. Anna K. Velasco GuadarramaAnna es Gerente Junior de Estrategia y Procesos en doHealth. Busca mejorar la accesibilidad y la calidad de la atención médica a través de la innovación tecnológica y nuevas estrategias para la prestación de servicios. Su experiencia abarca el desarrollo de proyectos de procesos, calidad hospitalaria y mejora continua, así como el mapeo del viaje del paciente.
Etiquetas: Centro Médico ISSEMyM Toluca, gestión de material, RFID, Kanban
El impacto de la seguridad del paciente en la economía de las instituciones.
28 Septiembre, 2018
DoHealth y Elsevier, en colaboración, organizaron la charla virtual “El impacto de la seguridad del paciente en la economía de las instituciones” con el Dr. Jorge Guerrero, Coordinador de Salud del ISSEMyM.
El impacto de la seguridad del paciente en la economía de las instituciones es un tema crítico que requiere la atención de todos los involucrados, desde los responsables de las políticas públicas hasta los profesionales de la medicina que brindan atención diariamente. El bienestar del paciente debe estar en el centro de todas las decisiones, y es fundamental desarrollar políticas de salud que busquen su mejor cuidado, minimizando los riesgos e incluso evitando por completo las muertes prevenibles.
Para lograr esto, es necesario establecer un enfoque estratégico y claro que permita una asignación adecuada de recursos en todos los niveles de atención médica. La transparencia en la elaboración de políticas y la asignación de recursos es fundamental para garantizar la certeza en las decisiones tomadas.
En los últimos años, se ha enfatizado la importancia de colocar al paciente en el centro del sistema de salud y generar valor real para ellos. Esto implica, señala el Dr. Guerrero, evaluar tanto la disponibilidad de medicamentos como su efectividad en mejorar la salud del paciente. Es necesario asegurarse de que los medicamentos utilizados sean realmente beneficiosos y no causen daño.
La inversión en infraestructura, equipos y personal médico también debe ser estratégica. Es importante considerar la ubicación de las unidades de atención médica, así como la disponibilidad de recursos humanos y los insumos y equipos necesarios para brindar una atención de calidad. Además, es fundamental establecer métricas y sistemas de registro adecuados que permitan medir y evaluar el impacto de las políticas implementadas.
Una política clara y un compromiso definido son fundamentales para impulsar mejoras en el sistema de salud. La evaluación del impacto social, en la salud y en los recursos, así como el costo tanto de la atención médica como de la falta de atención médica, deben ser considerados, recalca el Dr. Guerrero. La medición adecuada y el análisis de los datos obtenidos a partir de los registros pueden proporcionar información valiosa para la toma de decisiones más efectivas.
De acuerdo con la OCDE, aproximadamente el 15% de los costos están relacionados con protocolos mal implementados o mal estructurados. Al medir y evaluar adecuadamente estos errores, se pueden identificar y corregir, lo que lleva a una mayor eficiencia y efectividad en la atención médica. Por lo tanto, es necesario establecer un sistema de control que permita medir y mejorar los costos de manera efectiva.
Así como es crucial contar con políticas públicas claras y estrategias basadas en las recomendaciones de organizaciones internacionales como la OMS y la OPS. también se debe buscar la interoperabilidad y visibilidad de los sistemas de información en salud, así como capacitar a los administradores públicos para que tomen decisiones informadas y basadas en datos sólidos.
La estandarización de los tratamientos, sin eliminar la atención individualizada, puede lograrse siguiendo las guías de práctica clínica y basándose en la evidencia médica. Es importante tener en cuenta que la estandarización no significa que todos los pacientes reciban exactamente el mismo tratamiento, sino que se establezcan pautas basadas en la evidencia para garantizar una atención de calidad y consistente.
En cuanto al costo-beneficio y la inversión en tecnología, compartir los costos y beneficios en toda la cadena de suministro es altamente beneficioso, aunque se reconoce que es una tarea difícil de lograr. Es necesario considerar todos los eslabones de la cadena de abastecimiento, desde la compra hasta el uso adecuado del medicamento. La interoperabilidad y la comunicación entre los diferentes actores involucrados son aspectos clave para evitar el desabasto, mejorar la gestión del suministro y lograr una contención de costos con base en la eficiencia. La colaboración en redes y la búsqueda de generación de valor son elementos fundamentales para lograr una gestión holística y colectiva.
En resumen, es importante avanzar hacia una estandarización basada en la evidencia en los tratamientos, sin perder de vista la atención individualizada. Los costos asociados a la calidad de la atención han sido objeto de estudio en México, y existen trabajos de expertos y organizaciones que han abordado este tema. Capacitar a los directivos administrativos en salud y proporcionarles herramientas adecuadas es esencial para tomar decisiones informadas y basadas en evidencia. Además, es crucial buscar la interoperabilidad y la comunicación en toda la cadena de suministro para optimizar el costo-beneficio y evitar el desabasto.
Etiquetas: Seguridad, Economía
Información en salud: el papel de la información clínica para la estandarización del cuidado.
28 Junio, 2018
DoHealth y Elsevier, en colaboración, organizaron la charla virtual “Información en salud: El papel de la información clínica para la estandarización del cuidado”. En esta charla interactiva, el Dr. Jorge Guerrero, Coordinador de Salud del ISSEMyM, resumió las lecciones aprendidas tras una crisis sanitaria que vivimos en los últimos años y recalcó la importancia del uso de la información ante las limitaciones de los sistemas de salud para brindar servicios que aseguren el acceso a atención oportuna, segura y de calidad.
La pandemia por COVID-19 ha puesto en relieve la importancia de la información y los flujos de comunicación entre los profesionales sanitarios. Como lo menciona el Dr. Jorge Guerrero, en comparación con emergencias previas, en la actualidad científica y los medios disponibles permitieron tener información prácticamente en tiempo real. No sólo en México sino en todo el mundo se logró llevar una métrica. Esto permitió, en un inicio, la implementación de las mejores prácticas gracias al seguimiento puntual de las métricas cotidianas, y más tarde, al desarrollo de vacunas. Esto puso de manifiesto que contar con información basada en evidencia “es lo que hace la diferencia entre un buen manejo y un mal manejo de los cuidados al paciente” al optimizar las atenciones, la obtención de los insumos y equipo de protección personal.
La información en salud también ha sido esencial para la adopción de tecnologías en la atención médica. El Dr. Guerrero menciona que la adopción de tecnología ha sido complicada por la falta de habilidades y competencias entre el personal médico y administrativo. Sin embargo, la buena noticia es que esto está cambiando gracias a los cambios entre generaciones y a la demanda de los médicos actuales por tener acceso a tecnologías en la atención médica. En la región latinoamericana, dónde solamente 4 de los 20 países superan el 60% de la usabilidad de sus expedientes clínicos electrónicos, hay todavía un camino que recorrer para lograr la adopción de la tecnología para facilitar el trabajo del profesional sanitario. Es un cambio paulatino que sólo se logrará con sistemas amigables para el usuario y con el involucramiento de todo el equipo de atención: desde el personal de atención al paciente hasta el nivel administrativo.
La razón de tener tecnología en la atención médica es poder recopilar datos y, a partir de ellos, tomar decisiones informadas sobre el paciente y la salud pública en general. La minería de datos permite identificar tendencias y patrones que ayudan a mejorar la atención médica y optimizar los recursos. Por ello, es importante contar con personas especializadas en tecnología y capacitar a los usuarios clínicos en su uso.
Con el objetivo de poner al paciente en el centro de la atención, el Dr. Guerrero enfatizó tres puntos fundamentales a considerar en el corto y mediano plazo:
1. Las instituciones de salud necesitan reorientar la visión de la adopción tecnológica. Es decir, se debe dar visibilidad a que este tipo de tecnologías generan un valor extraordinario, son rentables y permiten una recuperación rápida de la inversión. No sólo son costo efectivas, sino que también contribuyen a una atención de calidad al poner la tecnología al servicio de la práctica clínica. Hoy en día se puede observar con una métrica real cómo están los pacientes. Por ejemplo, en más de 800,000 pacientes del ISSEMYM hemos identificado que 57,00 de ellos padecen una enfermedad que, hasta ahora, desconocían. Con la interoperabilidad, logramos conocer esto e identificamos el valor que podemos generar al manejar oportunamente a estos pacientes.
2. En segundo lugar, se debe hacer un gran esfuerzo por capacitar a todos en el uso de las tecnologías. En este sentido, las compañías que se encargan de desarrollar tecnologías de información en salud deben tener en cuenta la usabilidad. Es decir, deben diseñar sistemas amigables con el usuario que generan los datos y con la gerencia que requiere visibilidad y trazabilidad de los procesos claves. Además, deben intensificar la labor de capacitar en el uso de estas herramientas aprovechando la sensibilidad y facilidad de adaptación de las nuevas generaciones de profesionales de la salud.
3. Finalmente, se debe obtener el mayor provecho de los sistemas y herramientas que ya existen en las instituciones mientras se desarrolla la adaptación a las tecnologías más actuales.
Para el mejor aprovechamiento de las tecnologías de información, es importante una correcta implementación. Esto implica implementar desde donde se genera el dato hasta el nivel de toma de decisiones en la dirección y gerencias. En este sentido, es importante considerar la estructura, los procesos y resultados de gestión clínica. Se debe evaluar cómo está estructurada como organización, cuáles son sus procesos y cuáles son los resultados actuales y esperados. Teniendo un diagnóstico muy claro de estos tres elementos, se puede realizar una implementación que involucre a todos los participantes.
En conclusión, la información en salud es esencial para tomar decisiones informadas y mejorar los resultados de la atención médica de los pacientes. La tecnología es una herramienta que permite al médico y al administrador de salud recopilar datos y tomar decisiones informadas en la atención médica para un mejor desempeño clínico, una optimización en la gestión de los hospitales y un mejor aprovechamiento de los recursos. Hoy por hoy, es mandatorio invertir en tecnologías de información y automatización para lograr los mejores resultados en beneficio del paciente.
Acerca del Dr. Jorge Guerrero: Es médico cirujano gastroenterólogo. Actualmente es Coordinador Nacional del ISSEMYM y Ex Director Médico Nacional del ISSSTE. Es experto en salud pública con más de 30 años en la administración pública federal.
El futuro de la cirugía cardíaca en México desde la perspectiva de los expertos.
28 Jun, 2018
El futuro de la cirugía cardíaca (así como de toda la atención de la salud en México), demanda incrementar el gasto estimado en salud de un 6,2% del PIB[1] a un 10% del PIB, requiere multiplicar por mucho los centros dedicados a los pacientes cardiópatas, desarrollar más y mejores equipos de cardiología (Heart Teams) en cada uno de los centros cardiológicos, donde todos los participantes sean especialistas e involucrar en las decisiones al paciente, garantizando que entienda todas sus opciones y su tratamiento sea el mejor y por último pero no menos importante, implica invertir en la automatización de procesos que asegure contar con los insumos, al mejor precio, contar con información en tiempo oportuno y así optimizar la continuidad de la atención.
DoHealth, realizó una mesa redonda enfocada en el acceso a mercado con los principales expertos en cirugía cardíaca del país, tomadores de decisión de los principales institutos de salud y especialistas más experimentados en programas de atención del sector público. También participaron fabricantes y aseguradoras, un diálogo poco común en México, pero necesario para entender las barreras de acceso que tienen los pacientes con enfermedad cardíaca. Anteriormente, el acceso al mercado se ha centrado sobre todo en la fijación de precios y el reembolso. Sin embargo, impulsado por el macroentorno de atención médica en constante cambio, el cambio de enfoque basado en precio a un enfoque basado en valor y empresas que desarrollan modelos de negocio menos convencionales, otros elementos como la regulación, la cadena y los canales de suministro, la educación y capacitación (más allá de los médicos), la gestión de los stakeholders y los líderes de opinión y el financiamiento son cada vez más relevantes.
Más allá de los problemas sistémicos del país que fueron señalados, problemas troncales, como el bajo gasto en salud, alrededor del 6.2% del PIB, la fragmentación del sistema de salud y la corrupción, se señalaron varios problemas o necesidades no cubiertas más específicas de la Cirugía Cardiovascular (CCV) que han impedido que México trate a todos los pacientes que necesitan de una cirugía de corazón abierta y, se plantearon algunas ideas o iniciativas que podrían comenzar a crear un cambio en el país. Hoy por hoy, en México se realizan cerca de 12,000 cirugías de corazón cuando deberían realizarse 60,000 cirugías aproximadamente [2].
El problema quizás más generalizado en el sector salud es una falta de visión y falta de liderazgo para entender y crear una estrategia hacia la atención de los pacientes cardiópatas y que viene de décadas atrás; esta falta de visión se refleja en casi todas las problemáticas señaladas por los expertos.
La primer problemática, es la falta de medicina preventiva, la falta de medicina de primer contacto y medicina de seguimiento para evitar o reducir la generación y avance de la enfermedad cardíaca o así cualquier otra enfermedad crónica no transmisible, de aquí que no se están diagnosticando los pacientes de manera oportuna y llegan sumamente graves.
El segundo problema señalado es la falta de información integrada y analizada para la toma de decisiones, dicho por el Dr. José Antonio Heredia, “No tenemos estadísticas y esto hace que, aunque sepamos que la enfermedad cardíaca es la causa número uno a nivel mundial incluyendo México, no sabemos realmente, no hemos aterrizado realmente la estadística y por tanto la magnitud de qué tan grande es la problemática no la conocemos”. Es necesario contar con bases de datos actualizadas de todos los sectores para contar con indicadores de gestión y poder desarrollar un plan estratégico nacional para atender la enfermedad cardiovascular.
La tercera problemática planteada es la falta de infraestructura suficiente: La cobertura que tiene el IMSS son 70 millones de derechohabientes más lo que va a sumar el IMSS bienestar y teniendo esa cobertura, el IMSS sólo cuenta con dos hospitales dedicados, Cardiología del CMN Siglo XXI y el Hospital de Cardiología no. 34 del IMSS en Monterrey y la Secretaría de Salud, prácticamente sólo el INCICH. Aunado a la poca infraestructura dedicada, estos hospitales tienen la restricción de no contar con unidades de terapia intensiva suficientes, en México existen 3.5 camas de terapia intensiva por cada 100,000 habitantes, cuando la media de los países de la OCDE es de 14.1 camas por cada 100,000 habitantes[3].
El resultado es que las instituciones están sobrecargadas de trabajo y las listas de espera creciendo mes a mes. A la falta de infraestructura física se le suma la falta de especialistas, no hay cirujanos suficientes o perfusionistas suficientes o médicos anestesiólogos especializados en cirugía cardiovascular y los actuales están mal remunerados tanto en el sector público como en el privado. A lo anterior hay que agregar otro factor que es que al sistema no le interesa la salud de los pacientes pediátricos por lo que los recursos asignados a su cuidado no son suficientes.
La cuarta problemática planteada es que el diagnóstico y tratamiento de la cardiología en su totalidad ha avanzado de manera exponencial en las últimas décadas provocando que el apego riguroso a las guías clínicas y a la evidencia científica se vaya reduciendo en los últimos años. En palabras del Dr. Palacios, “Creo que no hay una área en la medicina que esté más alejada de la evidencia científica que la cardiología y la cirugía cardiaca”. La innovación tecnológica ha sido tan disruptiva y veloz en esta especialidad médica que ha generado cambios en las terapias mucho más rápido que a lo que los sistemas de salud le lleva poder implementarlo y adoptarlo en sus prácticas clínicas. Las terapias ahora en la cardiología intervencionista toman mucho menos tiempo y con un mayor grado de practicidad que en los tratamientos quirúrgicos.
Si hablamos específicamente del sector privado, la cirugía cardíaca privada es prohibitiva para muchos, esto por los altos costos de los hospitales privados y por la falta de seguros de gastos médicos mayores (SGMM) más accesibles. Por otro lado, los honorarios que genera la aseguradora son bajísimos y existe una falta de entendimiento profundo por parte de las aseguradoras de el tipo de especialistas que deben participar en este tipo de cirugías, por lo que en la mayoría de las ocasiones Los SGMM no quieren cubrir los gastos de los segundos ayudantes y perfusionistas.
Finalmente, los servicios de cirugía cardíaca tienen el mismo atraso que presentan la mayoría de los servicios en términos de automatización para la administración de insumos y gestión de las cirugías, generando desabasto y falta de información de manera oportuna, incrementando los costos en la cadena de suministro y una mala atención al paciente e impidiendo gestionar una óptima continuidad de la atención del paciente.
¿Cómo generar un cambio sostenido? Resumimos las ideas e iniciativas planteadas en 5 pilares de acción: 1. Generación y análisis de información. 2. Educación continua a todos los involucrados. 3. Desarrollo de Infraestructura especializada. 4. Innovación en Técnicas Híbridas y 5. Automatización y Digitalización de sistemas y procesos:
Creemos que el primer paso para poder generar un diagnóstico y una estrategia de cambio profundo es la generación y análisis de información para la correcta toma de decisiones, pero no sólo a un nivel administrativo o médico, sino de manera transversal desde el fabricante hasta el paciente, y en este sentido, como señaló el Dr. Humberto Martinez del INCICh, “la industria debería de buscar e incentivar la producción de información de los pacientes porque eso nos va a llevar a tomar mejores decisiones”. La creación y explotación de bases de datos sobre las necesidades y atención en cardiología es indispensable para dimensionar a detalle y generar la estrategia y las acciones necesarias a nivel nacional e institucional.
Casi pegado al uso de la información está la necesidad de compartir el conocimiento, es indispensable educar acerca de la enfermedad y sus tratamientos a pacientes y tomadores de decisión, la especialización que conlleva y el impacto de no considerarlo dentro de las prioridades del sector salud público y privado. Principalmente a los pagadores y a las área administrativas, pues la estrategia correcta permitirá reducir costos y reducir la curva de crecimiento de la enfermedad cardíaca.
La planeación y ampliación de infraestructura física y humana es una tercera medida indispensable, incrementar la capacidad de atención de la seguridad social debe ir de la mano con la inversión de la IP en centros cardiológicos, desarrollar programas de subrogación adecuados para ambos sectores en beneficio de los pacientes. La industria puede ayudar generando centros de atención cardíaca y asegurarse de crear una oferta mucho más accesible en precio, buscando reducir costos en toda la cadena de participantes, con programas de atención desde la prevención hasta el seguimiento continuo.
El escenario futuro también plantea el crecimiento de los procedimientos híbridos, la cirugía mínimamente invasiva, la esternotomía sin bomba, evidentemente el crecimiento de la colocación de válvulas percutáneas y la innovación en tejidos y esto nos plantea dos esfuerzos complementarios, uno es el desarrollo de equipos interdisciplinarios (heart team) mayormente integrados entre cirujanos, anestesiólogos, intensivistas y cardiólogos estructurados bajo programas institucionales y muchos más equilibrados, con desarrollo y actualización de guías clínicas, el apego a la evidencia científica y las compensaciones sean igualitarias, pero además se propone un esfuerzo coordinado con las aseguradoras para protocolizar la adopción y participación de el Heart team. Estos esfuerzos tendrán un mejor resultado clínico y económico para el paciente.
Finalmente la adopción y apego a protocolos y la generación y uso de la información integrada, requiere de la interconectividad de los diferentes sistemas, de la automatización de procesos e implementación de herramientas para la digitalización; el análisis de información, la creación de base de datos y la educación permitirá tomar mejores decisiones a la vez que se genera nuevo conocimiento y se actualizan las guías clínicas. El uso de las tecnologías de información en el sector salud nunca antes ha sido tan estratégico como ahora, sin embargo en México aún se considera un costo y una herramienta de registro de datos aislada y no una inversión y estrategia de innovación donde se genera valor a través de todos los involucrados.
[1] Estimado de la OCDE para el año 2020. [2] Estimado realizado por doHealth, con base en información pública. [3] Health at Glance 2021 OCDE, datos de México actualizados a 2019.
Etiquetas: Cirugía Cardíaca, Expertos
Colaboración para el desarrollo de metodologías para evaluación de tecnología sanitaria (HTA).
7 Enero, 2019
doHealth firma un convenio de colaboración con la Facultad de ciencias de la salud de la Universidad de Laval en Canadá para desarrollar una nueva metodología de evaluación de tecnologías para la salud, considerando las etapas de desarrollo y el grado de innovación.
Aprobación de inclusión de dispositivo médico al Compendio Nacional de Insumos para la Salud (CNIS).
7 Enero, 2019
doHealth logró la obtención de clave del Compendio Nacional de Insumos para la Salud (CNIS) para dispositivo médico útil para pacientes con osteoartritis.
Alianza para posicionar tecnologías de información aplicadas al sector salud en México.
28 Junio, 2018
doHealth firma una alianza de desarrollo de mercado en México con la empresa chilena Sistemas Expertos. Con esta alianza, doHealth incorpora todo un portafolio de servicios y tecnología digital para el control hospitalario.
